• Définir les contrôles et moyens nécessaires à l’assurance qualité
• Analyser les objectifs qualité de la direction générale, les demandes des clients et les contraintes de l’entreprise
• Définir et négocier les modalités de contrôle, de mesures ou d’audit selon la politique qualité adoptée
• Participer à la communication, à la promotion de cette politique qualité auprès des équipes
• Mettre en œuvre et animer avec les responsables concernés
• Définir, formaliser, adapter les méthodes de contrôle pour garantir la qualité des matières premières, des produits sous-traités et des produits finis, conformément aux cahiers des charges et dossiers techniques
• Rédiger, actualiser, gérer les procédures, les instructions  
• Assurer la fiabilité des moyens de mesure (métrologie)
• Contribuer aux tests et essais de nouveaux matériaux, composants ou produits
• Participer à la sensibilisation, à la formation du personnel, notamment à l’autocontrôle
• Animer des réunions « qualité » ou des groupes de résolution de problèmes
• Contrôler les résultats et proposer des actions correctives ou d’amélioration  
• Veiller à la traçabilité et à la conformité des matières premières, des produits et des procédés par rapport aux cahiers charges, aux normes en vigueur
• Accompagner aux audits internes, éventuellement préparer les audits externes (fournisseurs, clients ou certificateurs)
• Assurer ou faire effectuer le suivi statistique des résultats par rapport aux objectifs, préparer les revues qualité  
• Participer à l’analyse des défaillances, des dysfonctionnements et à la recherche des pistes d’améliorations : expression du besoin, conception du produit, procédés de fabrication, organisation de la production, évolution des équipements  
•  Proposer, superviser et évaluer des actions correctives ou d’amélioration

 Résultats attendus

•  Evolution de la qualité des produits
•  Succès des audits internes et externes
•  Autonomie et progression du personnel vers l’autocontrôle