Selon la taille et l'organisation de l'entreprise, il ou elle assure tout ou partie des activités suivantes :

Prospection et gestion d'un portefeuille de prospects   

• S’informer et analyser les opportunités et les tendances, étudier l’offre de la concurrence et son évolution 
• Constituer et mettre à jour un fichier de prospects 
• Prospecter les donneurs d’ordres ou apporteurs d’affaires

Vente au client ou prospect, d'un produit et d'un service correspondant à ses besoins   

• Accueillir la clientèle et découvrir ses besoins 
• Présenter l’entreprise, ses produits et services et les argumenter
• Réaliser le métré à domicile 
• Concevoir un projet avec ses plans et chiffrage ; conseiller et/ou participer au choix des matériaux, des couleurs
• Négocier le projet et conclure la vente dans le respect des conditions de l’entreprise 
• Constitution du dossier complet comprenant toutes les informations nécessaires aux commandes auprès des fournisseurs, et à la bonne exécution de la pose et des travaux

Suivi des ventes et fidélisation du client 

•  Contacter le client au démarrage des travaux, suivre leur avancement par rapport aux délais et régler les éventuels litiges 
•  Réaliser la réception de chantier et transmettre les informations nécessaires au service technique pour d’éventuelles finitions  

Contribution à la promotion et au bon fonctionnement de l’entreprise 

•  Rendre compte de ses activités et de leurs résultats 
•  Participer aux réunions commerciales et remonter les besoins et les suggestions utiles pour l’évolution des produits et des services

 Résultats attendus

•  Evolution des résultats de son secteur (chiffre d’affaires et marge commerciale)
•  Taux de satisfaction de la clientèle
•  Fidélisation de ses clients