FICHES METIERS

 Fiche 
 correspondant 
 au métier de... 


Commercialiser, diffuser

Le ou la directeur(-trice) commercial(-le), en accord avec sa direction, élabore, coordonne, met en oeuvre et évalue une politique commerciale qui assure le développement de l'entreprise. Il ou elle gère également les clients « grands comptes ».
Selon la taille et l'organisation de l'entreprise, il ou elle assure tout ou partie des activités suivantes :

Définir la politique commerciale, l'argumenter auprès de la direction et la mettre en œuvre

  •  Préciser la stratégie et les objectifs des gammes de produits pour les différentes cibles  de clients
  •  Organiser la force commerciale, la suivre, l'encadrer et l'animer
  •  Favoriser la prospection de nouveaux clients par : fichiers, mailings, ou téléphone
  •  Développer la promotion des produits : mercatique, plan d'actions commerciales en  France et à l'étranger, outils de promotion, publicité, etc.  
  •  Impulser une démarche globale, de la prospection jusqu'au service après-vente, pour  que le service au client soit la priorité de chacun
  •  Négocier avec les clients « grands comptes »
  •  Assurer les référencements avec les centrales  et les groupements d’achats
  •  Implanter les nouveaux produits

Participer à la conception des nouveaux modèles 

  •  Repérer les besoins du marché et les tendances
  •  Définir ou contribuer à élaborer le cahier des charges commercial
  •  Participer à l'amélioration et à la validation du prototype
  •  Suivre les évolutions et ajuster les plans  
  •  Analyser les évolutions des produits, des gammes, des familles de clients, du service  après-vente, des délais de production…  
  •  Elaborer les procédures de l'administration des ventes
  •  Résoudre les problèmes complexes avec les clients "grands comptes"
  •  Suivre les résultats, analyser les écarts, lancer et suivre des plans d'actions

 Résultats attendus

  •  Augmentation du chiffre d'affaires et de la marge par gamme
  •  Motivation de la force de vente et de l'équipe commerciale
  •  Implantation et succès commercial de nouveaux modèles


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Commercialiser, diffuser

Commercial, vente, export

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Technicien(ne) méthodes

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Gérer, actualiser, améliorer

Gestion

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Produire, fabriquer

Achats, logistique

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Responsable logistique

Fabrication industrielle ou artisanale

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Installateur(trice)-poseur(se)
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Monteur(se)-assembleur(se)
Opérateur(trice) de finition
Opérateur(trice) de production
Restaurateur(trice) de meubles
Sculpteur(trice)
Tapissier(re) en décor
Tapissier(re) en sièges
Tapissier(re) industriel(le)

Gestion de production

Chef d'atelier (bois)
Conducteur(trice) de travaux en agencement intérieur
Directeur(trice) industriel(le)
Responsable de production (bois)
Technicien(ne) ordonnancement

Prévention et maintenance

Responsable maintenance industrielle
Technicien(ne) de maintenance